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A lo largo del tiempo, las tecnologías para la seguridad y la gestión eficiente de la energía en los hogares y establecimientos han mejorado sustancialmente. En este contexto, han ido surgiendo termostatos de mayor calidad que han resuelto problemas convencionales de las opciones anteriores. El caso del termostato Exacontrol E7 es uno de los más renombrados en la actualidad, siendo un termostato modulante que ofrece una alta eficiencia energética y cuenta con amplias opciones de gestión. Una de sus claves tiene que ver con ser capaz de aprovechar cada caloría de calefacción, repercutiendo esto en un ahorro de la energía que se gasta en el hogar y un mayor confort en el mismo. 

Pese a ello, el termostato Exacontrol E7 puede presentar algunos problemas en ocasiones, al igual que sucede con otros equipos tecnológicos. A continuación te contamos por qué el termostato Exacontrol E7 no enciende, cuáles son sus posibles causas y soluciones. 

1. No se ilumina el LED

Uno de los problemas más frecuentes que se puede encontrar con un termostato Exacontrol E7 es que ni la luz LED verde ni la roja se iluminan.

¿Por qué no se ilumina el LED en el termostato Exacontrol E7?

Una de las causas más probables de que el LED rojo y verde del termostato no se iluminen tiene que ver con que el suministro de la corriente se ha interrumpido, sea por problemas en el suministro eléctrico como por cambios repentinos de la tensión eléctrica. Esto puede darse especialmente en los casos en los que se ha producido un corte en el suministro de energía que acaba llevando a que el suministro de corriente se bloquee para evitar que se puedan dar accidentes o que los equipos conectados puedan sufrir daños por golpes de tensión.

Posible solución a que no se ilumina el LED en el termostato Exacontrol E7

Si este fuera el caso, lo primero que se debe hacer es comprobar el suministro de corriente de la caldera. Siempre es importante llevar a cabo estas manipulaciones con especial cuidado y desconectando la electricidad antes de proceder a hacer cualquier cambio. 

Por otra parte, hay que tener en cuenta que este problema puede también vincularse con que el cable de conexión eBUS está defectuoso. Si esto pasa lo que se debe hacer es comprobar la conexión de cable entre la caldera y el receptor para ver si es correcta y corregirla en caso contrario. 

2. Se ilumina el LED rojo pero el termostato Exacontrol E7 no funciona 

Si se observa que el termostato Exacontrol E7 ha dejado de funcionar pero que el LED rojo está efectivamente encendido, esto puede deberse a diferentes causas que vamos a ver a continuación.

¿Por qué se ilumina el LED rojo pero el termostato Exacontrol E7 no funciona?

Dentro de las múltiples razones que pueden llevar a que esto suceda, las más comunes son que se haya interrumpido el suministro de la corriente, que el cable de conexión eBUS esté defectuoso, que haya errores en la caldera, que haya errores en la transmisión de la señal de radio, que haya errores de comunicación del eBUS o que el receptor o el regulador del equipo estén defectuosos. 

Posible solución a que se ilumina el LED rojo pero el termostato Exacontrol E7 no funciona?

Para detectar los primeros problemas, lo que se deberá hacer es una revisión completa para comprobar el suministro de corriente de la caldera y la conexión de cable entre la caldera y el receptor. Además, será importante revisar el correcto estado de funcionamiento de la caldera.

Si el problema estuviera vinculado a un error en la transmisión de radio, lo que se debe hacer es verificar las pilas del regulador para ver que estén colocadas correctamente o sustituirlas en caso de que estén gastadas. Además, es importante revisar con cuidado la conexión eléctrica entre el receptor y la caldera. Si lo que sucede es que el receptor o el regulador están defectuosos, será necesario sustituir el componente que ya no funcione. 

Finalmente, si el problema fuese que hay un error de comunicación del eBUS será necesario revisar la comunicación y acudir a un servicio técnico especializado en caso de identificarse este problema